O GRUPO
Auditoria, integração e soluções digitais inovadoras
Há mais de 20 anos, a DreamEarly acompanha os intervenientes do setor hoteleiro na sua transformação digital, graças a uma expertise reconhecida em auditoria, consultoria e integração tecnológica.
O grupo reforçou-se ao longo dos anos com a integração de empresas especializadas, a fim de oferecer uma abordagem global e completa aos estabelecimentos hoteleiros.
As nossas atividades articulam-se em torno de quatro áreas de especialização complementares:
DirectStreams
As soluções DirectStreams destinam-se principalmente a intervenientes do setor hoteleiro que desejam oferecer uma experiência moderna, fluida e personalizada aos seus clientes, simplificando simultaneamente a gestão e a distribuição dos seus serviços digitais.
HonexTel
A Honextel acompanha hotéis, residências e estabelecimentos hoteleiros na conceção, implementação e exploração de soluções conectadas como Wi-Fi, redes, IPTV, telefonia e videovigilância.
iDeosoft
A Ideosoft é um integrador de soluções de software para o setor hoteleiro, especializando-se em PMS (Property Management Systems) e na interligação de ferramentas de negócio hoteleiras.
HoteLine
A HoteLine é um centro de suporte e outsourcing dedicado a tecnologias hoteleiras, concebido para apoiar os estabelecimentos hoteleiros na supervisão e manutenção operacional das suas infraestruturas de TI e digitais.
EM NÚMEROS
CONTACTE-NOS
PARIS
18 Rue de Varize
75016 Paris
França
Telefone: +33 1 47 43 50 70
Um fornecedor editor único especializado em tecnologias digitais hoteleiras há mais de 15 anos
- Uma oferta de conteúdos multimédia interativos de alta qualidade, evolutiva, gerida e testada pelas suas equipas,
- As equipas desenvolvem soluções de software inovadoras (aplicações web) para melhorar a experiência dos utilizadores, fidelizá-los e permitir que os estabelecimentos hoteleiros se destaquem da concorrência, atraindo assim novos clientes.
Um prestador integrador especializado em infraestruturas de TI hoteleiras
- Enquanto especialista em hotelaria e a experiência digital, A Honextel ajuda os seus clientes hoteleiros a moldar os seus projetos, oferecendo de serviços nos quartos e nas áreas comuns para a difusão de conteúdos digitais de qualidade (voz, vídeo e Internet), compreendendo soluções para:
- acesso à Internet (HSIA/WI-FI, PAN),
- as soluções de TV interativa (IP/Coax),
- a telefonia (IP/Analógica),
- videovigilância (IP)
Um centro de serviços de suporte internacional disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
- Todos os meios são colocados em prática para oferecer aos nossos Clientes uma qualidade de serviço de nível muito elevado, de forma a responder da melhor forma às exigências das suas profissões e a construir uma relação de confiança, sólida e duradoura.
- Ponto de entrada único
- Registo e Tratamento de Pedidos e Incidentes
- Tratamento Nível 1/2 e 3
- Escalada