Ο ΟΜΙΛΟΣ
Έλεγχος, ενσωμάτωση και καινοτόμες ψηφιακές λύσεις
Εδώ και περισσότερα από 20 χρόνια, η DreamEarly υποστηρίζει τους φορείς του ξενοδοχειακού κλάδου στην ψηφιακή τους μεταμόρφωση, χάρη στην αναγνωρισμένη εμπειρογνωμοσύνη της στους τομείς του ελέγχου, της παροχής συμβουλών και της τεχνολογικής ενσωμάτωσης.
Ο όμιλος έχει ενισχυθεί με την πάροδο των ετών με την ενσωμάτωση εξειδικευμένων εταιρειών, προκειμένου να προσφέρει μια ολοκληρωμένη και περιεκτική προσέγγιση στους ξενοδοχειακούς οίκους.
Οι δραστηριότητές μας επικεντρώνονται σε τέσσερις αλληλοσυμπληρούμενους τομείς εξειδίκευσης:
DirectStreams
Οι λύσεις της DirectStreams απευθύνονται κυρίως σε επιχειρήσεις του ξενοδοχειακού κλάδου που επιθυμούν να προσφέρουν στους πελάτες τους μια σύγχρονη, απρόσκοπτη και εξατομικευμένη εμπειρία, απλοποιώντας παράλληλα τη διαχείριση και τη διάθεση των ψηφιακών υπηρεσιών τους.
HonexTel
Η Honextel υποστηρίζει ξενοδοχεία, συγκροτήματα κατοικιών και επιχειρήσεις του τομέα της φιλοξενίας στον σχεδιασμό, την εγκατάσταση και τη λειτουργία συνδεδεμένων λύσεων, όπως Wi-Fi, δίκτυα, IPTV, τηλεφωνία και βιντεοεπιτήρηση.
iDeosoft
Η Ideosoft είναι μια εταιρεία ενσωμάτωσης λύσεων λογισμικού για τον ξενοδοχειακό κλάδο, η οποία ειδικεύεται στα PMS (Συστήματα Διαχείρισης Ακινήτων) και στη διασύνδεση των εργαλείων του ξενοδοχειακού κλάδου.
HoteLine
Η HoteLine είναι ένα κέντρο υποστήριξης και διαχείρισης πληροφοριακών συστημάτων που ειδικεύεται στις τεχνολογίες του ξενοδοχειακού κλάδου και έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τις επιχειρήσεις του κλάδου της φιλοξενίας στην εποπτεία και τη διατήρηση της λειτουργικότητας των υποδομών πληροφορικής και ψηφιακών συστημάτων τους.
ΣΕ ΑΡΙΘΜΟΥΣ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
ΠΑΡΙΣΙ
Οδός Βαρίζ 18
75016 Παρίσι
Γαλλία
Τηλ.: +33 1 47 43 50 70
Ένας μοναδικός πάροχος λογισμικού που ειδικεύεται στις ψηφιακές τεχνολογίες για τον ξενοδοχειακό κλάδο εδώ και πάνω από 15 χρόνια
- Μια προσφορά διαδραστικού πολυμεσικού περιεχομένου υψηλής ποιότητας, η οποία εξελίσσεται συνεχώς και έχει ελεγχθεί και δοκιμαστεί από τις ομάδες της,
- Οι ομάδες σχεδιάζουν καινοτόμες λύσεις λογισμικού (WebApps) με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών, την ενίσχυση της αφοσίωσής τους και τη δυνατότητα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό και, ως εκ τούτου, να προσελκύσουν νέους πελάτες.
Μια εταιρεία παροχής ολοκληρωμένων λύσεων που ειδικεύεται στις υποδομές πληροφορικής για τον ξενοδοχειακό κλάδο
- Ως ειδικός στον τομέα της ξενοδοχειακής βιομηχανίας και της η ψηφιακή εμπειρία, η Honextel βοηθά τους πελάτες της από τον ξενοδοχειακό κλάδο να υλοποιήσουν τα σχέδιά τους, προσφέροντας υπηρεσίες στα δωμάτια και στους κοινόχρηστους χώρους για τη μετάδοση ποιοτικού ψηφιακού περιεχομένου (φωνή, βίντεο και Διαδίκτυο), που περιλαμβάνει λύσεις για:
- πρόσβαση στο Διαδίκτυο (HSIA/Wi-Fi, PAN),
- οι λύσεις διαδραστικής τηλεόρασης (IP/Coax),
- τηλεφωνία (IP/αναλογική),
- η βιντεοεπιτήρηση (IP)
Ένα διεθνές κέντρο υποστήριξης που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο
- Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσφέρουμε στους πελάτες μας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, ώστε να ανταποκρινόμαστε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στις απαιτήσεις του επαγγέλματός τους και να χτίζουμε μια σχέση εμπιστοσύνης, σταθερή και μακροχρόνια
- Ενιαίο σημείο εισόδου
- Καταγραφή και επεξεργασία αιτημάτων και περιστατικών
- Επεξεργασία επιπέδου 1/2 και 3
- Αναρρίχηση